Naomi Baker idera a resposta à procura e armazenamento de energia da Energy UK, o maior organismo comercial de energia do Reino Unido. Com um MBA em Gestão Estratégica de Carbono (Universidade de East Anglia), trabalhou anteiormente em políticas de eficiência térmica e energética e na implementação de programas de modernização nacionais e comerciais.

O trabalho atual de Naomi foca-se em garantir que tecnologias e abordagens viáveis ​​sejam também viáveis ​​para o mercado. No ano passado, liderou o envolvimento da indústria na concepção e implementação de um serviço inovador, que se acredita ser a primeira vez que a procura interna agregada foi utilizada para equilibrar uma rede nacional. O Serviço de Flexibilidade de Procura (DFS) foi introduzido no inverno de 22/23 (após a crise do gás causada pela invasão russa da Ucrânia) para permitir que o operador do sistema do Reino Unido (National Grid ESO) tenha acesso a flexibilidade adicional durante os dias de pico de inverno. 1,6 milhões de residências e empresas foram pagas por flexibilizarem voluntariamente o seu uso de eletricidade. Uma nova iteração será realizada neste inverno e, a partir de 2024, o serviço será usado para informar como o sistema flexível doméstico faz a transição para uma proposta comercial viável.